1. Geltungsbereich
1.1 Die SiedlungsNatur GmbH, Heubergstrasse 4, CH-7235 Fideris (nachfolgend «SiedlungsNatur») erbringt Leistungen im Bereich Biodiversitätsförderung an und um Immobilien, Freiraum- und Arealentwicklung, Planung, Bewertung, Messung, Monitoring, Datenanalyse, Kennwertsysteme, Beratung, Organisationsentwicklung, Workshopmoderation, Schulung und Wissensvermittlung sowie verwandte Leistungen (nachfolgend «Leistungen»).
1.2 Die nachstehenden AGB sind Bestandteil aller Angebote und Verträge von SiedlungsNatur.
1.3 Diese AGB gelten gegenüber allen Kund:innen der Leistungen von SiedlungsNatur (gemeinsam nachfolgend «Kunden»). Allfällige AGB, Einkaufsbedingungen oder anderweitige Bestimmungen des Kunden sind ausdrücklich ausgeschlossen, selbst wenn sie nach Offertstellung, in Bestellungen, Auftragsbestätigungen oder sonstigen Dokumenten des Kunden referenziert werden.
1.4 Die Leistungen von SiedlungsNatur werden je nach Leistungsart in unterschiedlichen Vertragsformen erbracht, insbesondere über individuelle Verträge, Offert-Verträge, Projektmandate, Beratungsaufträge oder Workshops. Der Zugang zu den Leistungen erfolgt dabei über öffentlich zugängliche Bereiche, dedizierte Kundenbereiche mit Login-Account oder andere geeignete technische Wege. Diese AGB gelten für sämtliche Leistungs- und Zugangsformen gleichermassen, sofern nicht schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
1.5 Das Angebot von SiedlungsNatur richtet sich an Fachakteur:innen, insbesondere an Eigentümer:innen, Entwickler:innen, Investor:innen, Planende, Beratende, Unternehmen, Behörden und Organisationen im Zusammenhang mit Biodiversität, Immobilien, Planung, Siedlungsraum, Freiraum und Nachhaltigkeit. Natürliche Personen, die nicht in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft handeln, sind von der Nutzung ausgeschlossen.
1.6 SiedlungsNatur, ihre Organe, Mitarbeitenden und beigezogenen Hilfspersonen gelten durch die Erbringung von Leistungen nicht als Fachplaner, Bauleitende, Werkunternehmende, Prüfinstanzen oder behördliche Sachverständige eines Projekts des Kunden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.
2. Vertragsgegenstand
2.1 SiedlungsNatur erbringt Leistungen gemäss Ziffer 1.1 auf Basis der jeweils gültigen Offerte oder des Rahmen-Nutzungsvertrags.
2.2 Digitale Leistungen können insbesondere über Webanwendungen, Online-Dienste, Datenbanken, Kennwertsysteme, Berechnungstools oder andere digitale Produkte erfolgen. Nicht digitale Leistungen können insbesondere Beratungen, Expertisen, Workshops, Schulungen, Projektbegleitungen oder sonstige individuell vereinbarte Arbeitserzeugnisse umfassen.
2.3 Einschätzungen, Auswertungen, Bewertungen, Berichte, Kennzahlen, Empfehlungen und sonstige Arbeitsergebnisse von SiedlungsNatur (nachfolgend «Resultate») können auf Angaben, Daten, Einstellungen, Selbstdeklarationen oder Unterlagen des Kunden, auf Datenbanken und Methoden von SiedlungsNatur sowie auf fachlichen Annahmen, wissenschaftlichen Grundlagen und standardisierten oder individuell vereinbarten Verfahren beruhen. Teillieferungen von Resultaten sind zulässig.
2.4 SiedlungsNatur stellt ihre Leistungen nur für die vertragsgemässe Nutzung bereit. Art, Umfang, Zweck, Vergütung, Nutzungsrechte, Termine und allfällige besondere Bedingungen ergeben sich aus dem/-r jeweiligen Angebot, Vertrag, Lizenzvereinbarung, Leistungsbeschrieb, Online-Angebot oder den sonstigen schriftlichen Vereinbarungen zwischen SiedlungsNatur und dem Kunden.
3 Vertragsschluss, Vertragsdauer, Rangfolge der Vertragsdokumente und Vertragsänderungen
3.1 Die von SiedlungsNatur auf Websites, in Unterlagen, Präsentationen, Preislisten, Produktinformationen oder sonstigen Medien beschriebenen Leistungen stellen, soweit nicht ausdrücklich als verbindliche Offerte bezeichnet, Einladungen zur Abgabe einer Anfrage, Bestellung oder Auftragsanfrage durch den Kunden dar.
3.2 Ein Vertrag mit SiedlungsNatur kommt durch Annahme einer Kundenanfrage, Bestellung oder Beauftragung durch SiedlungsNatur zustande, insbesondere durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Vertrags, Zusendung von Zugangsdaten, Freischaltung eines Zugangs, Beginn der Leistungserbringung oder Erbringung der vom Kunden angefragten Leistung.
3.3 Für das Rechtsverhältnis zwischen SiedlungsNatur und dem Kunden sind in nachfolgender Rangfolge massgebend:
1. Der individuell abgeschlossene schriftliche Vertrag, sofern vorhanden.
2. Der Rahmen-Nutzungsvertrag, dem der Kunde bei Bestellung, Registrierung oder Checkout zugestimmt hat.
3. Die gültigen AGB von SiedlungsNatur.
Soweit diese Unterlagen keine Regelung enthalten, gilt schweizerisches Recht.
3.4 SiedlungsNatur ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben des Kunden vor Vertragsschluss oder während der Vertragsdauer zu prüfen. Dies kann insbesondere durch das Anfordern geeigneter Unterlagen erfolgen. SiedlungsNatur ist berechtigt, den Abschluss eines Vertrags von einer solchen Prüfung abhängig zu machen, zusätzliche Informationen zu verlangen oder eine Anfrage nach eigenem Ermessen abzulehnen.
3.5 Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Fehlt eine ausdrückliche Regelung, gilt der Vertrag für die Dauer der Leistungsnutzung. Bei Leistungen mit Kunden-Account endet der Vertrag durch Kündigung oder Löschung des Accounts nach den anwendbaren Bestimmungen.
3.6 Für Vertragsverlängerungen, Vertragserneuerungen oder Folgeaufträge gelten die im Zeitpunkt der Verlängerung, Erneuerung oder Folgebeauftragung geltenden Preise, Angebotspakete, Leistungsbeschriebe und Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SiedlungsNatur, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
4 Leistungsumfang und Mitwirkung des Kunden
4.1 Massgebend für Art und Umfang der Leistungen sind die von SiedlungsNatur schriftlich bestätigten Offerten, Verträge, Leistungsbeschriebe, Projektunterlagen oder die auf den jeweiligen Websites veröffentlichten Angaben zur betreffenden Leistung. Allgemeine Werbe- oder Marketingaussagen begründen keine über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehenden Pflichten.
4.2 Bei digitalen Leistungen erfolgt die Nutzung in der Regel durch Fernzugriff über das Internet. Übergabepunkt für digitale Leistungen ist, soweit anwendbar, der Routerausgang des von SiedlungsNatur oder ihren beigezogenen IT-Dienstleistern genutzten Rechenzentrums. Die Beschaffung, Pflege und Sicherheit der kundenseitigen Hardware, Standardsoftware, Internetverbindungen, Zugänge und sonstigen technischen Voraussetzungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
4.3 Resultate von SiedlungsNatur basieren insbesondere auf den Angaben, Daten, Einstellungen, Unterlagen und Mitwirkungshandlungen des Kunden, auf den von SiedlungsNatur verwendeten Datenbanken, Methoden, Kennwertsystemen, Modellen und fachlichen Grundlagen sowie auf dem vereinbarten Leistungsumfang. SiedlungsNatur kann Methoden, Datenbanken, Rechenmodelle, technische Systeme und Leistungsbestandteile aktualisieren oder anpassen, sofern dadurch der vereinbarte Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
4.4 Der Kunde ist verpflichtet, SiedlungsNatur alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Unterlagen, Entscheide und Zugänge rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, Zusatzaufwand oder Qualitätsbeeinträchtigungen infolge unvollständiger, verspäteter oder unrichtiger Mitwirkung des Kunden gehen zu Lasten des Kunden.
5 Gewährleistung und fachliche Einordnung der Resultate
5.1 SiedlungsNatur erbringt ihre Leistungen sorgfältig und gemäss aktuellem Stand der Wissenschaft. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Resultate fachliche Annahmen, Prognosen, Modellierungen, Vereinfachungen, Datenabhängigkeiten und Unsicherheiten enthalten können, und dass digitale Leistungen und Dienste nicht ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar sein müssen. Die sachgerechte Nutzung der Resultate kann ausreichendes Fachwissen erfordern; der Kunde ist verpflichtet, bei Bedarf geeignete Fachkräfte beizuziehen.
5.2 Soweit gesetzlich zulässig und sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, werden die Leistungen und Resultate wie besehen («as is») ohne weitergehende Gewährleistung erbracht. SiedlungsNatur gewährleistet insbesondere nicht, dass Leistungen oder Resultate vollständig, fehlerfrei, ohne Unterbruch verfügbar, für einen bestimmten wirtschaftlichen, behördlichen, baulichen, planerischen, industriellen oder kaufmännischen Zweck geeignet, frei von Rechten Dritter oder in ihrem Bestand oder Schutzbereich gesichert sind.
5.3 Resultate, Bewertungen und Empfehlungen von SiedlungsNatur ersetzen keine individuelle Prüfung, Planung, Projektierung, Ausführung, Bauleitung, rechtliche Beratung, behördliche Bewilligung, technische Anleitung oder fachliche Beurteilung eines konkreten Projekts durch die jeweils verantwortlichen Fachpersonen. Dies gilt insbesondere für Architekt:innen, Landschaftsarchitekt:innen, Landschaftsgärtner:innen, Bauplanende, Bauleitende, Werkunternehmende, Fachplanende, Behörden, Jurist:innen und weitere projektverantwortliche Personen.
5.4 Der Kunde verwendet die Leistungen und Resultate auf eigene Verantwortung. Er ist verpflichtet, die Eignung der Resultate für den von ihm vorgesehenen Zweck selbst zu prüfen und bei Bedarf geeignete Fachpersonen beizuziehen.
5.5 Der Kunde verpflichtet sich, SiedlungsNatur im Rahmen des gesetzlich Zulässigen von Ansprüchen Dritter zu verteidigen, freizuzeichnen und schadlos zu halten, soweit solche Ansprüche auf oder im Zusammenhang mit Angaben, Daten, Unterlagen, Inhalten oder Weisungen des Kunden, auf der Verwendung der Resultate durch den Kunden oder auf einer nicht vertragsgemässen Nutzung der Leistungen beruhen.
6 Verfügbarkeit, IT-Sicherheit und Datensicherung
6.1 SiedlungsNatur und ihre beigezogenen IT-Dienstleister treffen angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz ihrer Systeme.
6.2 Vom Kunden übermittelte Daten sowie durch Leistungen generierte Resultate werden auf Servern von SiedlungsNatur beigezogenen IT-Dienstleistern in der Schweiz gespeichert. Der Kunde kann seine Resultate jederzeit im verfügbaren Exportformat (z.B. PDF, CSV) herunterladen und ist für die Sicherung dieser Exporte selbst verantwortlich. SiedlungsNatur übernimmt keine Garantie für die dauerhafte Aufbewahrung von Kundendaten über die Vertragsdauer hinaus, soweit im Rahmen-Nutzungsvertrag nichts anderes geregelt ist.
6.3 SiedlungsNatur ist berechtigt, bei übermässigem Datenverkehr, Sicherheitsrisiken oder technischen Störungen den Datenverkehr, Zugänge oder Leistungen vorübergehend einzuschränken oder zu sperren.
7 Pflichten des Kunden
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei Anmeldung, Beauftragung, Nutzung und Kommunikation korrekte und vollständige Angaben zu machen sowie ausschliesslich rechtmässig erlangte Daten, Unterlagen und Inhalte zu übermitteln. Er gewährleistet, dass er berechtigt ist, diese Daten an SiedlungsNatur zu übermitteln und durch SiedlungsNatur im Rahmen der vereinbarten Leistungen verarbeiten zu lassen. SiedlungsNatur ist nicht verpflichtet, Angaben, Daten oder Inhalte des Kunden inhaltlich oder rechtlich zu überprüfen.
7.2 Der Kunde ist verpflichtet, Login-Daten, Zugangsdaten und Passwörter vertraulich zu behandeln, nicht Dritten bekannt zu geben, nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden und SiedlungsNatur unverzüglich über jeden Verdacht auf Missbrauch oder unberechtigten Zugriff zu informieren.
7.3 Projekt-, Bau-, Liegenschafts-, Areal-, Planungs-, Natur-, Umwelt- und sonstige Kundendaten, die SiedlungsNatur zur Leistungserbringung zur Verfügung gestellt werden, müssen in Gliederung, Aktualität, Qualität und Inhalt, dem für die betreffende Leistung erforderlichen Stand genügen. Soweit Bauprojektdaten betroffen sind, müssen diese, sofern anwendbar, dem aktuellen Stand der Bauplanung gemäss SIA 112 Modell oder einer vergleichbaren fachlichen Grundlage entsprechen.
7.4 Bei der Verwendung oder Veröffentlichung von Resultaten ist der Kunde verpflichtet, SiedlungsNatur sowie allfällige Produkte als Quelle zu nennen. Allfällige Änderungen, Kürzungen, Interpretationen oder Weiterverarbeitungen von Resultaten sind gegenüber Dritten transparent zu kommunizieren.
7.5 Der Kunde ist verpflichtet, die schweizerischen Datenschutzgesetze sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Er sichert insbesondere zu, dass er berechtigt ist, Personendaten und sonstige geschützte Daten an SiedlungsNatur zu übermitteln und durch SiedlungsNatur bearbeiten zu lassen.
7.6 Der Kunde ist verpflichtet, SiedlungsNatur umgehend über ihm zur Kenntnis gelangende Mängel, Störungen, Nichtverfügbarkeit, Sicherheitsvorfälle, Datenfehler oder Verdachtsfälle auf Missbrauch der Leistungen zu informieren.
7.7 Die automatisierte Erstellung oder Anmeldung von Accounts sowie das automatisierte Einloggen sind nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart. Zur Verbindung mit digitalen Leistungen dürfen ausschliesslich die offiziellen, von SiedlungsNatur bereitgestellten Zugänge, Websites, Schnittstellen oder sonstigen technischen Wege verwendet werden.
7.8 Der Kunde ist nicht berechtigt, Massnahmen, Mechanismen, Skripte, Software oder sonstige Mittel einzusetzen, welche die Funktion, Sicherheit, Integrität, Leistung oder Verfügbarkeit der Leistungen oder Systeme von SiedlungsNatur stören, gefährden oder übermässig belasten können.
7.9 Bei Zuwiderhandlung des Kunden gegen Vertragspflichten gelten die Rechte von SiedlungsNatur gemäss Ziffer 6.3 sowie die gesetzlichen Rechtsbehelfe.
8 Preise und Zahlungsbedingungen
8.1 Preise und Vergütungen ergeben sich aus der jeweiligen Offerte, dem Vertrag oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung. Auf Websites oder in Unterlagen publizierte Preise und Tarife gelten als unverbindliche Richtwerte und werden erst mit Vertragsschluss verbindlich. SiedlungsNatur ist berechtigt, für neue, zusätzliche oder erweiterte Leistungen gesonderte Preise vorzusehen. Massgebend sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise und Konditionen.
8.2 SiedlungsNatur ist berechtigt, Preise und Tarife aus betrieblichen oder marktbedingten Gründen anzupassen. Preisanpassungen bei laufenden Verträgen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich mitgeteilt. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisanpassung zu kündigen, sofern die Anpassung eine Erhöhung von mehr als 10% beträgt.
8.3 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, netto, in Schweizer Franken, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Abzüge.
8.4 Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen oder diesen ändern, sind von SiedlungsNatur nicht geschuldet und werden nur erbracht, wenn der Kunde sie gesondert beauftragt und SiedlungsNatur sie schriftlich bestätigt hat. Bestätigte Zusatz- oder Änderungsleistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
8.5 Soweit keine Vorauszahlung, Online-Zahlung oder andere Zahlungsmodalität vereinbart ist, sind Rechnungen ab Rechnungsdatum fällig und innert 20 Tagen zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug ist SiedlungsNatur berechtigt, Mahngebühren geltend zu machen sowie Zugänge, Accounts oder Leistungen nach eigenem Ermessen vorübergehend oder definitiv zu sperren.
9 Urheber-, Immaterialgüter- und Nutzungsrechte
9.1 Sämtliche von SiedlungsNatur zur Verfügung gestellten oder publizierten Leistungen, Inhalte und Arbeitserzeugnisse sind immaterialgüterrechtlich geschützt, insbesondere durch Urheber-, Marken- und Datenbankrecht sowie weitere anwendbare Schutzrechte. Alle entsprechenden Rechte stehen ausschliesslich SiedlungsNatur oder gegebenenfalls ihren Lizenzgebern zu; dies gilt auch für Weiterentwicklungen, Übersetzungen, Änderungen, Upgrades, Updates und Kopien.
9.2 Soweit SiedlungsNatur Arbeitserzeugnisse für den Kunden erstellt, entstehen und verbleiben die Rechte daran bei SiedlungsNatur. Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares, auf den vereinbarten Zweck und die Schweiz beschränktes Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragsbeziehung. Das Nutzungsrecht erlischt automatisch bei Vertragsbeendigung, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für digitale Leistungen (insbesondere BioValues™) gelten ergänzend die Bestimmungen des Rahmen-Nutzungsvertrags.
9.3 Die Rechte an vom Kunden an SiedlungsNatur übermittelten Daten, Unterlagen, Plänen, Liegenschaftsdaten, Projektinformationen und sonstigen Inhalten verbleiben beim Kunden oder seinen Lizenzgebern. Der Kunde gewährt SiedlungsNatur jedoch ein zeitlich, sachlich und geografisch unbeschränktes Nutzungsrecht, soweit dies zur Erbringung, Dokumentation, Qualitätssicherung, Evaluation, Validierung, Weiterentwicklung und/oder Verbesserung der Leistungen erforderlich oder in diesen AGB vorgesehen ist.
9.4 SiedlungsNatur ist berechtigt, vom Kunden übermittelte Daten sowie daraus generierte Daten und Resultate in anonymisierter und aggregierter Form zu speichern, auszuwerten, zu nutzen, weiterzuentwickeln und Derivate davon zu erstellen, insbesondere für Evaluation, Validierung, Qualitätssicherung, Weiterentwicklung von Leistungen, Datenbanken und Rechenmodellen, statistische Zwecke, Benchmarking, Forschung, Produktentwicklung und die Entwicklung neuer Leistungen. Eine Rückführung auf einzelne Kunden, natürliche Personen oder vertrauliche Einzelprojekte wird dabei, soweit möglich und rechtlich erforderlich, vermieden.
9.5 SiedlungsNatur behält sich vor, für die Leistungserbringung geeignete Technologien einzusetzen, einschliesslich KI-gestützter Verfahren. Der Kunde ist nicht berechtigt, Leistungen, Resultate oder Arbeitserzeugnisse von SiedlungsNatur zum Training, zur Entwicklung oder zur Verbesserung von KI-Systemen oder -Modellen zu verwenden oder Dritten zu diesem Zweck zur Verfügung zu stellen.
10 Geheimhaltung
10.1 SiedlungsNatur und der Kunde sind verpflichtet, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche und schutzwürdige Angelegenheiten der jeweils anderen Partei, die ihnen aus oder im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung anvertraut oder bekannt werden, geheim zu halten und nicht für eigene oder fremde Zwecke, sondern nur zur rechtmässigen Vertragserfüllung zu verwenden. SiedlungsNatur ist berechtigt, beigezogene Dritte und Hilfspersonen – insbesondere IT-Dienstleister und Subunternehmer – in die Auftragserfüllung einzubeziehen, sofern diese in gleichwertigem Umfang zur Geheimhaltung verpflichtet werden.
10.2 Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung gilt nicht für Informationen, die der empfangenden Partei bereits bekannt sind oder waren, unabhängig und ohne Verwendung geheimhaltungsbedürftiger Informationen der anderen Partei entwickelt wurden, rechtmässig von einem nicht zur Geheimhaltung verpflichteten Dritten erhalten wurden, ohne Geheimhaltungsverpflichtung bereits im Besitz der empfangenden Partei waren oder öffentlich bekannt sind, ohne dass dies auf einer Vertragsverletzung beruht.
10.3 Kundendaten, Projektinformationen und Resultate dürfen durch SiedlungsNatur im Rahmen dieser AGB verwendet werden, insbesondere für Qualitätssicherung, Weiterentwicklung der Leistungen sowie wissenschaftliche Forschung. Die Verwendung zu Forschungszwecken erfolgt ausschliesslich in anonymisierter oder aggregierter Form, sodass kein Rückschluss auf einzelne Kunden, Liegenschaften oder Projekte möglich ist. Für die Bearbeitung von Personendaten gelten ergänzend die Datenschutzerklärung sowie der Auftragsbearbeitungsvertrag (ABV) von SiedlungsNatur.
10.4 Die Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrags nach Massgabe des Gesetzes und der vertraglichen Vereinbarungen bestehen.
11. Veröffentlichung und Referenzen
11.1 Referenznennung
SiedlungsNatur ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen und dessen Firmenbezeichnung sowie Logo zu Referenzzwecken zu verwenden — insbesondere auf der Website, in Präsentationen, Angeboten und Marketingmaterialien. Der Kunde kann dieser Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen; SiedlungsNatur entfernt die entsprechenden Angaben innert angemessener Frist. Eine individuelle Vereinbarung beim Vertragsschluss bleibt vorbehalten.
11.2 Quellennennung
SiedlungsNatur ist berechtigt, in Veröffentlichungen des Kunden oder Dritter als Urheberin, Erstellerin, Quelle oder Leistungserbringerin genannt zu werden, soweit Leistungen, Resultate, Methoden, Konzepte, Berichte, Daten oder sonstige Arbeitserzeugnisse von SiedlungsNatur verwendet, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
12 Haftung
12.1 Grundsatz
SiedlungsNatur haftet für Schäden, die sie oder ihre Hilfspersonen dem Kunden schuldhaft zugefügt haben, nach Massgabe der nachfolgenden Bestimmungen.
12.2 Haftungsausschluss bei leichter Fahrlässigkeit
Die Haftung von SiedlungsNatur für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Ebenfalls ausgeschlossen sind, soweit gesetzlich zulässig, indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangener Gewinn, reine Vermögensschäden, Datenverlust und Reputationsschäden.
12.3 Haftung bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz
Bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz haftet SiedlungsNatur nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung ist in diesem Fall auf die tatsächlich verfügbare versicherte Summe beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
12.4 Hilfspersonen, Subunternehmer und IT-Infrastruktur
Für Leistungen von Dritten, die in einem direkten Vertragsverhältnis zum Kunden stehen, haftet SiedlungsNatur nicht. Für von SiedlungsNatur beigezogene Subunternehmer haftet SiedlungsNatur nur, soweit sie die erforderliche Sorgfalt bei deren Auswahl und Instruktion verletzt hat. Für Leistungen, Systeme und Ursachen ausserhalb des Einflussbereichs von SiedlungsNatur — insbesondere Internetinfrastruktur, Drittplattformen, Cyberangriffe oder missbräuchliche Nutzung durch Dritte — haftet SiedlungsNatur nicht.
12.5 Falsche Angaben und zweckfremde Verwendung
Für Schäden, die auf unrichtigen, unvollständigen oder veralteten Angaben des Kunden beruhen oder aus einer zweckfremden Verwendung von Resultaten entstehen, haftet SiedlungsNatur nicht.
12.6 Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Verpflichtungen infolge höherer Gewalt, insbesondere Naturereignisse, Epidemien, Krieg, Terror, Streik, behördliche Massnahmen oder Energieausfälle. Die betroffene Partei informiert die andere Partei zeitnah über Eintritt und voraussichtliche Dauer.
12.7 Drittansprüche
Der Kunde verpflichtet sich, SiedlungsNatur von sämtlichen Ansprüchen freizuhalten, die Dritte im Zusammenhang mit der Weitergabe oder Verwendung von Resultaten durch den Kunden geltend machen.
13 Kündigung
13.1 SiedlungsNatur und der Kunde sind berechtigt, den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen auf Ende eines Kalendermonats schriftlich zu kündigen, soweit im jeweiligen Vertrag, Angebot oder Leistungsbeschrieb keine abweichende Regelung getroffen wurde. Für Jahreslizenzen gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Ende der jeweiligen Lizenzperiode. Aus wichtigem Grund ist jede Partei berechtigt, den Vertrag jederzeit fristlos zu kündigen, insbesondere bei wesentlicher Vertragsverletzung, Zahlungsverzug, Missbrauch oder Insolvenz der anderen Partei.
13.2 Bei Leistungen mit Kunden-Account kann der Kunde die Löschung seines Accounts schriftlich oder per E-Mail an die von SiedlungsNatur bezeichnete Kontaktadresse beantragen. Die Löschung des Kunden-Accounts gilt, soweit keine weitergehenden Vertragsbeziehungen bestehen, als Kündigung der betreffenden Account-Leistung.
13.3 Nach Vertragsbeendigung ist SiedlungsNatur berechtigt, aber nicht verpflichtet, vom Kunden übermittelte Daten, Accounts, Zugänge und Resultate nach Massgabe der anwendbaren gesetzlichen, vertraglichen, datenschutzrechtlichen und internen Aufbewahrungs- und Löschpflichten zu löschen, zu anonymisieren oder aufzubewahren.
13.4 Bereits entstandene Zahlungsansprüche, Nutzungsrechte, Geheimhaltungs-, Haftungs-, Datenschutz-, Immaterialgüter- und sonstige Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Vertragsbeendigung hinauswirken, bleiben von der Kündigung unberührt.
14 Allgemeine Bestimmungen
14.1 Wenn nichts anderes vereinbart ist, gilt als Erfüllungsort eine der Geschäftsstellen von SiedlungsNatur.
14.2 Die Abtretung des Vertrags sowie von Rechten und Pflichten des Kunden aus dem Vertrag an Dritte ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von SiedlungsNatur ausgeschlossen.
14.3 Die Verrechnung durch den Kunden mit Gegenforderungen gegenüber SiedlungsNatur ist ausgeschlossen.
14.4 SiedlungsNatur kommuniziert mit dem Kunden in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass er E-Mails an die von ihm angegebene oder später mitgeteilte E-Mail-Adresse erhält und zur Kenntnis nimmt. SiedlungsNatur bleibt vorbehalten, eine andere geeignete Form der Korrespondenz zu wählen.
14.5 SiedlungsNatur behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, wenn wirtschaftliche, technische, organisatorische oder rechtliche Gründe eine Anpassung erforderlich machen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Für laufende Vertragsbeziehungen werden Änderungen wirksam, wenn der Kunde ihnen nicht innert 30 Tagen nach Mitteilung schriftlich widerspricht; auf diese Rechtsfolge wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, ist er berechtigt, den Vertrag auf das Datum des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen; SiedlungsNatur ist in diesem Fall ebenfalls berechtigt, die betroffene Leistung auf denselben Termin zu kündigen.
14.6 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags oder dieser AGB ungültig, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Parteien verpflichten sich, die ungültige, unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine zulässige, wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Absicht möglichst nahekommt. Dasselbe gilt im Falle einer Vertragslücke.
15 Datenschutz
15.1 SiedlungsNatur verarbeitet und nutzt die bei Vertragsschluss, während der Leistungserbringung und im Rahmen der Nutzung der Leistungen erhobenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
15.2 Es gelten ergänzend die Datenschutzerklärungen von SiedlungsNatur in der jeweils gültigen Fassung.
16 Gerichtsstand und anwendbares Recht
16.1 Das Rechtsverhältnis zwischen den Parteien unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
16.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte der Stadt Zürich, Schweiz.
Stand 24. Juni 2026 // info@siedlungsnatur.ch
SiedlungsNatur GmbH, Heubergstrasse 4, 7235 Fideris